紅綠燈出現(xiàn)故障，該向哪個部門、走什么途徑反映？

紅綠燈出現(xiàn)故障，該向哪個部門、走什么途徑反映？

針對市民的疑問，市交警局相關(guān)負責(zé)人表示：不管是誰負責(zé)建設(shè)維護的，市民都可在di一時間向交警部門反映，由交警部門來處理。

交警部門同時公布了反映信號燈故障的流程和渠道：發(fā)現(xiàn)信號燈故障，市民應(yīng)di一時間撥打“110”反映，這是z規(guī)范、z有效和z迅速的途徑。另外，市交警局將在微博上開設(shè)專用于接收交通信號燈問題的專題，集中聽取廣大博友的意見，以便及時處理。

紅綠燈出現(xiàn)故障，涉及到市民切身的交通安全，處理和修復(fù)有沒有時間限制的要求？

對此，市交警局相關(guān)負責(zé)人表示，對于市民反映的信號燈問題，如果是屬于交警管理的信號燈具，接報障后會要求中標維護公司30分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場，根據(jù)故障情況分為簡單、一般、較大和重大等四個等級，分別要求1小時、2小時、4小時和規(guī)定時限內(nèi)修復(fù)。

對于信號燈故障嚴重影響通行安全的，交警將在做好應(yīng)急搶修的同時，立即進行滅燈和加裝警示標志，并通知轄區(qū)執(zhí)勤民警到位疏導(dǎo)交通。

同時，交警部門將對全市交通信號燈進行排查和整治，對紅綠燈故障的情況加強監(jiān)管，對不按時修復(fù)的，嚴格按相關(guān)法規(guī)進行處罰。